Terug naar vacatures

Klantenservice Medewerker

Medpets is op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten telefonisch en via e-mail te woord kan staan!
Solliciteer direct
Gekopieerd!
1-2 jaar werkervaring
MBO diploma
Fulltime beschikbaar
Omgeving Roosendaal
Je bent het aanspreekpunt voor de Nederlandse klanten. Je mailt, belt en regelt veel!

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een gezonde dosis energie, maar kan tegelijkertijd ook nauwkeurig werken
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beheersing van de Franse taal is een pré
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig

Wat ga je doen?

  • Je helpt onze klanten met uiteenlopende vragen
  • Klachten los je adequaat op
  • Indien nodig verbind je de klant door met onze dierenartsassistent
  • Je werkt veel samen met onze Content Beheerders
  • Je hebt overleg met onze vervoerders over de status van pakketjes
  • In samenwerking met onze magazijn collega's handel je retourorders af

Daarom wil je bij Medpets werken

Het is ons doel om dé dierenspecialist van Europa te worden. Je kunt je voorstellen dat dit leuke uitdagingen met zich mee brengt!

Knuffelen met onze kantoorhonden
Er is altijd wel een kantoorhond in de buurt
Fijne werksfeer
Werk nauw samen met de allerleukste collega's op een informele manier
Wees vrij
Weerhoud je niet van nieuwe ideeën, deel ze juist!

Wat bieden wij jou?

Je komt in een team waar de komende jaren groei centraal zal staan.

  • Jonge, enthousiaste collega’s en een informele bedrijfscultuur
  • Fruit, goede koffie en thee en een zonnig dakterras
  • Marktconform salaris, afhankelijk van achtergrond en ervaring
  • 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een goede pensioenregeling

Wat kun je verwachten?

Lijkt het je leuk om bij medpets te komen werken, dit is ons sollicitatie proces in het kort.
Solliciteren

Gewoon doen! Upload jouw cv en motivatie tekst en wij weten wel raad.

Telefonisch
gesprek

Wij houden altijd eerst een telefoongesprek om te kijken of er een match is.

Kenninsmakings gesprek

Wij kijken of er een klik is tussen jou en medpets.

2e gesprek

Dit gesprek vindt plaats om meer over je te weten te komen.

Aanbod

Als je het leuk vindt wat je ziet dan bieden we je iets aan.

Aan de slag!

We kunnen niet wachten je aan de medpets familie voor te stellen.

Heb je nog vragen?

Neem contact met ons op!
vacatures@medpets.nl
Solliciteer direct